和搬家公司進行電話咨詢的時候要向搬家公司說清楚自己什么情況。我們上海大眾搬家公司經常遇到這樣的客戶，說自己的東西很少，我們就給出一個報價，結果現場一看東西很多，原先給出的報價根本做不了。
還有的客戶車不能停到位，離樓門或者電梯很遠卻不說清楚，我們的工人到現場一看，搬運距離太遠就提出了加錢的要求。出現這樣的事情，就會很容易出現糾紛，畢竟我們搬家工人干的事辛苦活，一分辛苦一分收獲。和搬家公司進行電話咨詢的時候要向搬家公司說清楚自己什么情況？
1、搬運的距離，是否跨縣市，超過十公里每公里要加收6元。
2、搬運物品的數量及尺寸，貴重物品、特殊的大型家具重量及體積、是否家具拆裝、空調拆裝。
3、兩邊樓層移機有無電梯，電梯是否能容納大型家具、有電梯情況下，物品過大不能使用電梯搬運必須人工搬運的費用。
4、兩邊車輛是否能夠停到位、不能停到位有多遠。
5、物品損壞，賠償的原則是什么